こんにちは、りゅうやん。です!
ペルソナを設定しておくと、自分が発信したことやサービスを紹介するときに、さまざまなメリットがあります。
そこで今回はブログ運営において、ペルソナを設定することで得られる4つのメリットをご紹介します。
- 読者のニーズを理解することができる
- 読者目線になることで提供したい価値がわかる
- ブログ全体に一貫性が生まれる
- 質のいい読者(=お客様)を獲得できるチャンス
ペルソナを設定する4つのメリット
①読者のニーズを理解することができる
ペルソナは、
- 年齢
- 性別
- 趣味
- 仕事
といったような目に見えるものだけではなく、
- 性格
- 価値観
- 行動特性
などといった、個人的なこと(パーソナルな部分)までに落としこむことで、より明確な人物像を整理します。
そうすると、
- 自分はどんなことを発信していきたいのか?
- どんな読者に記事を読んでほしいか?
- どんな商品を紹介したいのか?
といったことを理解できるようになるのです。
②読者目線になることで提供したい価値がわかる
ブログ運営者が提供する個人的な価値観やエゴではなく、読者(あるいかお客様)が求めている情報や商品はどういったものか?を考える必要があります。
提供する情報(サービス)がわかると、読者が求めているものがなんなのかの最適なものを提供することにつながるのです。
③ブログ全体に一貫性が生まれる
明確なペルソナ像を設定しておくことで、今後記事を書いていくときにブレることがなくなります。
そのため、誰に向けて書くのか?で迷うことがないため、作業効率がアップするのです。
④質のいい読者(=お客様)を獲得できるチャンス
ペルソナを設定することで、狙いたい対象を具現化することができ、良質な読者(その情報を求めている)を見込み客としてより多く獲得できるチャンスにつながります。
ペルソナの設定で消費者行動もわかる?
ビジネスでの消費者行動を分析すると、
①商品を見る
↓
②興味がわく
↓
③類似商品と比べたり、購入レビューを見る
↓
④たくさんの候補から、実際に買う
↓
⑤使い勝手をレビューする
↓
⑥レビュー情報がシャアされる
(③の内容につながる)
このような「購買行動プロセス」で一連の流れを整理することができます。
このプロセスを、AISASモデル(消費者行動モデル)といいます。
ペルソナを設定しておくことで、この行動モデルがさまざまな場面で、最適なアプローチ方法がかんたんに判断できるようになるのです。
さっきの流れに当てはめると、
- 商品を見たときにどう感じるのか?
- 興味がわいたときに、購入につなげるアプローチにどうつなげるのか?
こういった戦略を考えることには、いかにしてペルソナを設定するかが重要となるのです!
まとめ
- 読者のニーズを理解することができる
- 読者目線になることで提供したい価値がわかる
- ブログ全体に一貫性が生まれる
- 質のいい読者(=お客様)を獲得できるチャンス
最後まで読んでいただきありがとうございました!
ではでは(^_^)v
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